Gå til hovedindhold

Persondata & privatlivspolitik

Hos Abildlund passer vi godt på dine oplysninger og indsamler kun de persondata, der er nødvendige for at kunne behandle din ordre og hjælpe dig bedst muligt som kunde.
Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger og behandler altid dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Dine oplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt i forhold til ordrebehandling, kundeservice og juridiske forpligtelser.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du handler hos Abildlund, indsamler vi almindelige oplysninger som: 

navn 

adresse 

telefonnummer 

e-mailadresse 

betalingsoplysninger 

eventuelle loginoplysninger 

Oplysningerne bruges blandt andet til: behandling og levering af din ordre returnering og reklamation kundeservice beregning af fragt og moms.

Hvis du kontakter Abildlund direkte, gemmes de oplysninger, der er nødvendige for at kunne hjælpe dig.

Tekniske oplysninger & cookies

Abildlund anvender cookies og tekniske data for at få webshoppen til at fungere bedst muligt.
Det kan blandt andet være:
  1. varer du tidligere har kigget på
  2. indhold i din varekurv
  3. IP-adresse
  4. browsertype
  5. geografisk lokation til beregning af fragt og moms
Cookies hjælper også med at forbedre brugeroplevelsen, så du eksempelvis ikke behøver indtaste dine oplysninger igen ved fremtidige besøg.
Nogle cookies er midlertidige, mens andre gemmes i en længere periode afhængigt af deres funktion.

Hvem har adgang til dine oplysninger?

Kun relevante personer med arbejdsopgaver relateret til webshoppen har adgang til dine oplysninger. Det kan eksempelvis være:
  1. kundeservice
  2. ordre- og pakkebehandling
  3. bogholderi
  4. webadministrator
De oplysninger der behandles, kan blandt andet være:
  1. ordreinformation
  2. leveringsadresse
  3. kontaktoplysninger
  4. betalingsinformation

Deling af oplysninger

Abildlund deler som udgangspunkt ikke dine oplysninger med andre. 

Dog videregives nødvendige oplysninger til betalings og fragtleverandører for at kunne gennemføre dit køb og levere din ordre.

Dine rettigheder

Du har altid ret til:

  • Indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig.
  • At få rettet forkerte oplysninger
  • At få slettet dine oplysninger at trække dit samtykke tilbage at gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger
  • Hvis du ønsker indsigt, ændringer eller sletning af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.
  • Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet.

Fandt du ikke svar på det du ledte efter?

Du er meget velkommen til at kontakte os med henvendelser angående persondata & privatlivspolitik.

Kontakt